Mag ik mijn product retourneren?

Ja, dat kan. Bent u niet tevreden met uw bestelling? Dan kunt u het product retourneren. U dient dit wel binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan te melden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via het contactformulier op onze website.

Na ontvangst en controle van het retourproduct, wordt het aankoopbedrag binnen 1-3 werkdagen aan u terugbetaald.

Kan mijn product omgeruild worden?

Omruilen is mogelijk mits:

• Het te retourneren product voldoet aan de retourvoorwaarden

Neem ook voor een omruiling contact met ons op via het contactformulier.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Voor een geslaagde retourzending gelden de volgende voorwaarden:

• Het product dient ongebruikt te worden geretourneerd
• Het product moet compleet zijn
• Het product mag niet beschadigd zijn

Bij een onvolledige, beschadigde of gebruikte retourzending behouden wij het recht om de retourzending te weigeren of de terugbetaling te verminderen we waardevermindering van het product.